Умови надання послуг та Політики
Останнє оновлення: 3 листопада 2025 р.
1. Прийняття умов
Вітаємо на сайті Daravic — Рівновага і сила! Використовуючи наш веб-сайт («Сайт») та наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сайт.
2. Правила користування
Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Вам забороняється:
- Поширювати незаконний, образливий, загрозливий або шкідливий контент.
- Вчиняти дії, що порушують роботу нашої інфраструктури або систем безпеки.
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до даних інших користувачів або наших внутрішніх систем.
- Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів чи іншого шкідливого програмного забезпечення.
- Надавати неправдиву інформацію про себе під час реєстрації або замовлення послуг.
3. Політика повернення коштів
Ми прагнемо до того, щоб наші клієнти були задоволені. Нижче наведено умови нашої політики повернення.
- Термін повернення: Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги.
- Процес повернення: Щоб ініціювати повернення, зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту, вказавши номер вашого замовлення та причину запиту.
- Умови для повернення: Повернення можливе, якщо послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини або її якість не відповідає заявленій.
- Винятки: Повернення коштів не здійснюється, якщо послуга була надана в повному обсязі та належної якості, або якщо ви порушили умови використання сервісу.
- Терміни обробки: Ми розглядаємо запити на повернення протягом 5-7 робочих днів. У разі схвалення, кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 14 робочих днів.
4. Політика конфіденційності
Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані. Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам безпосередньо (наприклад, ім'я, email, телефон), а також дані, що збираються автоматично (IP-адреса, тип браузера, файли cookie) для покращення роботи сервісу та забезпечення безпеки. Ми не передаємо ваші дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
6. Обмеження відповідальності
Сайт та послуги надаються за принципом "як є". Daravic — Рівновага і сила не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання нашого сайту чи послуг, в межах, дозволених чинним законодавством.
7. Інтелектуальна власність
Весь контент на цьому Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення та програмне забезпечення, є власністю Daravic — Рівновага і сила або його ліцензіарів і захищений законами про авторське право. Забороняється копіювання, відтворення та розповсюдження будь-яких матеріалів без нашого попереднього письмового дозволу.
8. Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню в компетентних судах України.
9. Зміни до умов
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Оновлена версія буде опублікована на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з новою редакцією Умов.
10. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами: